Échantillon raisonné de 1003 dirigeants de TPE de 0 à 19 salariés (hors autoentrepreneurs), selon 3 critères (le secteur d’activité, la taille de l’entreprise et la région d’implantation), interrogé par téléphone du 13 au 27 avril 2015.

Au 2éme trimestre, 54% sont pessimistes sur l’évolution de leur activité, tout comme au 1^er trimestre ; mais ils étaient 60% en 2014.

8% ont embauché (10% au 1^er trimestre), dont 4% pour des créations de postes ; 3% ont supprimé des postes conduisant à une création nette de 1% (6% dans l’industrie et les HCR, mais -2% dans le BTP) ; la situation s’est légèrement améliorée au regard des 2 derniers trimestres 2014 (création nette négative de 1,5 puis 2%).

La situation financière est jugée préoccupante par 30% des dirigeants (28 au 1^er trimestre 2015), mais s’est améliorée (37 à 39% au cours des 3 derniers trimestres 2014) ; noter que 28% déclarent une trésorerie excédentaire (40% pour les 10-19 salariés, 37% pour les services aux entreprises), 49% une trésorerie à l’équilibre (59% pour le BTP et 55% pour les chiffres d’affaires inférieurs à 100K€) et 23% une trésorerie déficitaire (36% pour les HCR).

15% ont effectué une demande de financement auprès de leur banque au cours des 3 derniers mois (un chiffre stable depuis avril 2014) ; ils sont par ailleurs, 38% pour les 10-19 salariés, 26% pour ceux qui ont un chiffre d’affaires supérieur à 1M€, 26% pour ceux qui ont une trésorerie déficitaire.

L’enquête interrogeait aussi sur le dialogue social et les modifications en cours :

* 98% estime bonne la qualité du dialogue au sein de l’entreprise (dont très bonne 55%, 62% chez les 1-2 salariés)

* Les questions les plus fréquemment abordées avec les salariés sont l’organisation du travail (87%), la famille (73% notamment dans le commerce 85% et les 1-2 salariés 78%), le temps libre et les loisirs (69%), les conditions de travail (66%), l’aménagement du temps de travail (58%), le temps de travail (54%) et pour 32% la rémunération.

* Dans 8% des entreprises, un salarié parle au nom des autres

* 71% estiment qu’il y a très peu de conflits patrons/salariés dans les TPE

* 77% estiment que les négociations sociales concernent en priorité les salariés des grandes entreprises et pas ceux des TPE. Si 62% sont favorables à la création de commissions paritaires régionale, en revanche seuls 35% pensent que ces commissions amélioreront la qualité du dialogue entre salariés et patrons de TPE.

Cette commission est souhaitée pour les employeurs comme un lieu de conseils/information (56%), et pour essayer de régler des litiges avec un salarié (39%) ; selon les employeurs, elle serait opportune pour les salariés, dans les appuis de type information et conseil (62%) et pour identifier les mécontentements (44%).