Méthodologie : échantillon de 1017 dirigeants d’entreprises comptant au moins un salarié (33% de 1 à 2 salariés, 50% de 3 à 49 salariés et 17% 50 salariés et plus), interrogé par téléphone entre l14 et 22 septembre 2023.

La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation.

Seuls 13% ont connu une sérieuse baisse au regard de 2022. Ceci étant, la trésorerie demeure la principale difficulté, l’inflation menaçant la rentabilité de l’entreprise.

⇒ Conjoncture

♦ L’indicateur de l’optimisme des chefs d’entreprise ayant au moins un salarié chute par rapport au mois de septembre (74, -22 pts). C’est son score le plus bas depuis janvier 2023 (74).

51% ont un chiffre d’affaires stable par rapport à 2022, 25% un chiffre en hausse et 22% en baisse, dont 13% plus de 10%.

S’il y a assez peu de différences selon les secteurs d’activité, en revanche les 3 salariés et plus ont davantage vu leur chiffre d’affaires augmenter : 18% les 1-2 salariés, 30% les 3-49 salariés et 43% les 50 salariés et plus. La baisse provient davantage des 1-2 salariés (28%), moins des 3-49 salariés (17%) et encore moins les 50 salariés et plus (7%).

52% estiment que l’inflation pourrait avoir des conséquences sur la viabilité de leur entreprise (vs 42-46 entre mai et août 2023) et pourrait vous contraindre à baisser leur rémunération (42% vs 35-39% entre mai et août).

62% se déclarent toutefois confiants pour les 12 prochains mois, quant à l’activité de leur entreprise : davantage ceux de la construction (69% vs 51 pour l’industrie) et bien plus les 50 salariés et plus (82% vs 70 les 3-9 salariés et 54 les 1-2 salariés).

♦ La dimension financière est la plus citée par les dirigeants comme leur sujet de préoccupation en 1er (38%) et au total (77%) ; elles l’est moins au total pour les 50 salariés et plus (63%). Par contre la dimension RH l’est plus pour les 3 salariés et plus (73-78% vs 60 pour les 1-2 salariés), alors que le développement commercial (concerne davantage les 50 salariés et plus (74% vs 69-70 pour les autres). 

La dimension financières concerne davantage les secteurs de l’industrie et de la construction (82% vs 74 et 76 pour le commerce et les services).

40% rencontrent des difficultés pour être payés dans les temps par leurs clients (vs 24-32% entre janvier et août 2023). Ceci étant seuls 13% disent avoir des difficultés pour payer leurs fournisseurs (stable depuis juin 2022).

♦ 67% des chefs d’entreprises interrogés considèrent que le contexte actuel est moins favorable à la création d’entreprise que celui de 2022 (dont 39% beaucoup moins favorable), notamment ceux de l’activité industrie (78% vs 68-71 la construction et le commerce et 63 les services). Les 50 salariés et plus sont moins très favorable à juger la situation plus difficile pour créer (30 vs 35 les 3-49 salariés et 43 les 1-2 salariés).

♦ 19% envisagent d’augmenter leur effectif au cours des 12 prochains mois ; 13% les 1-2 salariés, 24% les 3-49 salariés et 41%les 50 salariés et plus. 5% les baisseraient (2% les 50 salariés et plus). 29% envisagent d’embaucher des apprentis en 2023 (19% l’ont fait), notamment les 50 salariés et plus (90% dont 77) et les 3-49 salariés (39% dont 28) vs les 1-2 salariés (17% dont 9).

⇒ Interrogation complémentaire : ce qui les rend fiers : 

-Développer leur activité (37%, mais 43% les 50 salariés et plus),

-Porter et diffuser leurs valeurs (34%, dont 32 les 1-2 salariés, 38 les 3-49 salariés et 44 les 50 salariés et plus),

-Insuffler le goût du travail à leurs collaborateurs (24% mais 17 les 1-2 salariés, 31 les 3-49 salariés et 35 les 50 salariés et plus) et par ailleurs permettre l’insertion professionnelle à des personnes éloignées de l’emploi (6%  mais 18% les 50 salariés et plus),

-Contribuer au développement économique de leur territoire (17%, mais 34% les 50 salariés et plus), créer de la richesse (10%), rendre accessibles au plus grand nombre des produits et services innovants, vertueux (9% mais 16 les 50 salariés et plus),

-S’engager dans une transformation écologique (6% mais 22 les 50 salariés et plus) ; d’ailleurs 27% ont un plan pour réduire leurs besoins en énergie dans les prochains mois (43% les 50 salariés et plus), et 35% ont déjà baissé leur consommation (41% les 50 salariés et plus).

Pour en savoir davantage : https://www.cci.fr/sites/g/files/mwbcuj1451/files/2023-10/Grande%20consultation%20des%20entrepreneurs%20-%20Septembre%202023_0.pdf