49% sont le fait des activités informatiques et services d’information, 26% des télécommunications et 25% de l’édition, audiovisuel et diffusion
Les investissements en logiciels et services liés à Internet atteignent en 2014, 54Md€ contre 10 en 1980 (15,6% de l’investissement total des entreprises et administrations, contre 6,8 en 1980)
Entre fin 2002 et fin 2008, le nombre d’abonnements à haut débit à Internet passe de 2 à 18 millions ; le nombre d’abonnements à très haut débit passe de 300 000 fin 2009 à 3 millions fin 2014, mais seulement un tiers des abonnés au très haut débit sont raccordés à la fibre optique.
La consommation en services d’édition et audiovisuels passe de plus en plus par deux supports : le téléphone intelligent (smartphone) et le boîtier multimédia (box) ; la télévision de rattrapage et la vidéo à la demande permettent de composer à chaque moment un programme personnalisé, visionnable sur tablette ou téléphone.
Avec la crise, les journaux et les périodiques trébuchent, d’autant plus que joue la concurrence des supports gratuits ; en revanche, le livre continue à résister.
En 2014, les services d’information et de communication représentent 4,2% de la consommation des ménages, contre 3,8% en 1980, après 5,7% en 2004.
En 2014, les activités d’information et de communication représentent 4,3% du PIB de l’Union européenne à 28 pays ; cette proportion est de 5,4% au Royaume-Uni, 4,4% en Allemagne, 3,6% en Espagne et 3,4% en Italie.