Les modèles de management élaborés (lois de Pareto, analyse swot, pyramide de Maslow, courbes des tendances, matrice d’Eisenhower…) sont efficaces en environnement stable mais plus dans les turbulences. Christian Morel cite des garde-fous qui permettent de faire face :

– Des « avocats du diable » pour délibérer de façon contradictoire et approfondir la réflexion et le développement d’un esprit de contradiction

– Une expression individuelle pour amoindrir la dynamique du groupe qui survalorise la conformité ; chacun doit pouvoir exprimer ses réserves sans crainte de la hiérarchie

– La valorisation de l’expertise terrain dans la prise de décision

– Des décisions véritablement collégiales et une généralisation de l’interaction

– Le droit à l’erreur