Méthodologie : échantillon de 607 dirigeants d’entreprise, interrogé par téléphone entre le 4 et le 11 décembre. La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation.
Si le moral est un peu moins bon, les perspectives d’avenir sont largement à la stabilité, avec un secteur du BTP en plutôt bonne forme.
♦ Le niveau d’activité en novembre est jugé moins bon que celui de l’année passée par 58% des répondants : 59% les moins de 10 salariés, 37% les 10 salariés et plus ; 69% ceux du commerce, mais 39% pour la construction et 49% pour l’industrie.
9% l’estiment meilleur et 33% semblable (mais 50% pour la construction). C’était mieux en septembre ou octobre (semblable 45-47%).
♦ 23% ont envisagé de cesser ou de céder l’activité, dont 13% pour qui ce n’est plus d’actualité, 6% sans toutefois avoir lancé une démarche en ce sens ; 4% qui ont lancé une démarche pour ce faire (peu les 10 salariés et plus 1% mais 12% le secteur de l’industrie).
89% des 10 salariés ou plus n’ont jamais envisagé de céder ou cesser l’activité de leur entreprise vs 76 pour les moins de 10 salariés, mais 81% pour ceux de la construction.
♦ Ce qui risque fort d’être durablement transformé par la crise sanitaire,
-C’est la commercialisation des biens et services (25% mais 45 pour les 10 salariés et plus, mais peu la construction 10%), alors que 46% s’emploient à la développer, et 24% à augmenter leur budget en ce domaine,
-Ce sont les critères de fléchage des investissements (20% mais 39 les 10 salariés et plus et 29% ceux de l’industrie), alors que 41% s’emploient à développer des investissements digitaux (41%) ou en direction de plateforme numérique (29%) ; priorité est actuellement donnée aux projets digitaux (34%), avant la RSE (27%), et l’immobilier (16%),
-Le rôle de l’entreprise sur son territoire (18% mais 34 les 10 salariés et plus) ; 14% envisagent de permettre aux collaborateurs de résider plus loin du site de l’entreprise (via le développement du télétravail etc.), 12% de s’impliquer davantage en direction des écoles ou des lieux de formation de son territoire, 9% pour inciter les collaborateurs à préférer les transports via mobilité douce,
-Les critères de sélection des fournisseurs (15% mais 27% les 10 salariés et plus, et 29% l’industrie) ; en effet 58% accordent plus d’importance à la provenance de leurs fournisseurs, 56% à leur robustesse économique, 45% à la négociation des prix et 40% à leurs critères de RSE.
Donc davantage les 10 salariés et plus et ceux de l’industrie.
♦ L’optimisme a nettement baissé : l’indice est à 52 pour les moins de 10 salariés contre 71-84 entre juin et octobre, et 66 pour les 10 salariés et plus contre 61-78.
♦ Toutefois dans l’ensemble, 41% sont optimistes (+11 points au regard d’octobre), 23% confiants (-7 points) et 12% sereins ou audacieux (-1 point) contre 34% inquiets (-3 points), 18% méfiants (+5 points), 12% angoissés (+1 point); 25% sont attentistes (-1 point).
Sont de type optimiste (cumul optimistes, confiants, sereins et audacieux) 76% , mais 89% le BTP et 108% les 10 salariés et plus (les répondants ont peu citer plusieurs items) ; sont de type pessimistes (cumul inquiets, méfiants, angoissés) 64% mais 81% le commerce et 36% les 10 salariés et plus.
♦ Pour les 12 prochains mois, 55% sont confiants (74% les 10 salariés et plus et 69 le BTP).
91% comptent maintenir l’effectif salarié (97% la construction), 7% l’augmenter (24% les 10 salariés et plus) et seulement 2% le réduire.
Pour en savoir davantage : Sondage OpinionWay pour CCI France – GCE (www.cci.fr)