118 428 unités légales (dont 94% dans les services) et 662 365 salariés (dont 84% dans les services) :
Services |
Industrie |
Commerce gros |
|||||||
Program- mation, conseil |
Télécom |
Edition logiciel |
Traitement Données, hébergement |
Réparation |
Composants Cartes elect |
Equipement communication |
autres |
||
Nombre unités légales |
78 260 |
6 057 |
5 581 |
8 759 |
12 472 |
840 |
345 |
250 |
5 611 |
Nombre de salariés EQTP |
298 707 |
139 342 |
49 969 |
42071 |
25 550 |
42 381 |
14 526 |
6 468 |
43 351 |
Valeur ajoutée en % |
7,4 |
36,2 |
36,8 |
5,0 |
2,5 |
4,2 |
1,4 |
0 à 0,6 |
5,7 |
L’usage des TIC en entreprises : 64% ont un site web ; 58% des salariés utilisent régulièrement un ordinateur et 51% internet, une situation assez proche de la moyenne UE28 selon Eurostat :
Connectivité |
Outils |
Autres |
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Site web |
Salarié utilisant Régulièrement un micro |
Salarié utilisant Régulièrement internet |
Emploi Spécialiste TIC |
Partage Automatique information |
EDI |
Progiciel Gestion intégré ERP |
Facture Electro- nique |
Gestion Relation client CRM |
Chaine logistique |
Réseaux sociaux |
Cloud |
|
France |
64 |
58 |
51 |
15 |
57 |
57 |
35 |
27 |
25 |
11 |
19 |
12 |
UE28 |
74 |
52 |
48 |
20 |
53 |
56 |
31 |
29 |
30 |
17 |
30 |
19 |
Pays leader |
95 |
75 |
71 |
28 |
70 |
71 |
47 |
74 |
34 |
26 |
50 |
51 |
En 2013, en France, 25% des entreprises pratiquent les achats en ligne et 12% la vente ; 15% du chiffre d’affaires est généré par la vente en ligne (site web et EDI), une situation moins bonne que dans la moyenne UE28 :
2013 |
Achat en ligne |
Vente en Ligne |
Vente via un site web |
Vente via l’EDI |
% du chiffre d’affaires en ligne |
Dont site web |
France |
25 |
12 |
9 |
7 |
15 |
4 |
Moyenne UE28 |
38 |
15 |
14 |
7 |
15 |
5 |
Allemagne |
46 |
23 |
20 |
10 |
13 |
4 |
Royaume-Uni |
51 |
18 |
18 |
6 |
20 |
7 |
En termes d’équipement des français (de 12 ans et plus) en 2014, 90% ont un téléphone fixe, 89% un mobile, 82% au moins un ordinateur, 66% une box, 46% un smartphone et 29% une tablette (en 2011, 17% avaient un smartphone et 4% une tablette) ; les connexions mobiles se font essentiellement par abonnement (plus que dans les autres pays, notamment l’Italie et l’Allemagne où elles se font d’abord par carte prépayée). Par ordre d’importance, l’utilisation 2013 était la suivante (16-74 ans) :
2014 |
Echanges messages |
Recherche informations |
Échange avec l’administration |
Accès services bancaires |
Réseaux sociaux |
Jeux films musique |
Déclaration impôt |
Média En ligne |
Appels tel video |
Recherche emploi |
France |
73 |
68 |
64 |
58 |
39 |
39 |
34 |
39 |
30 |
28 |
Moyenne UE28 |
58 |
59 |
47 |
44 |
46 |
38 |
18 |
52 |
29 |
17 |
Allemagne |
80 |
77 |
53 |
49 |
42 |
45 |
17 |
61 |
24 |
18 |
Royaume-Uni |
80 |
70 |
51 |
57 |
60 |
35 |
7 |
59 |
30 |
26 |
Noter que 62% ont acheté en ligne au cours des 12 derniers mois (58% eu UE, 70% en Allemagne et 79% au Royaume-Uni) ; les ventes en ligne progressent (8,4Md€ en 2005, 31 en 2010, 45 en 2012 et 56,8 en 2014) ; on compte 157 300 sites marchands actifs en 2014 ((100 400 en 2011).
Vis-à-vis de l’administration, en 2014, 64% des particuliers ont recours aux TIC pour avoir contact avec les Pouvoirs Publics, 40% pour télécharger des formulaires officiels et 44% renvoyer ces formulaires remplis ; ainsi 41% déclarent leurs revenus par internet (32% en 2012) et 53% paient les impôts par internet, plus qu’en en moyenne UE.
95% des entreprises déclarent les embauches, 83% paient ainsi les cotisations sociales et 63% les douanes.
Contacts avec Pouvoirs Publics |
Télécharger formulaires officiels |
Renvoyer les formulaires remplis |
Déclarer TVA |
Déclarer Cotisations sociales |
Marchés publics |
|||
Particuliers |
Entreprises |
Particuliers |
Particuliers |
Entreprises |
Entreprises |
Entreprises |
Entreprises |
|
France |
64 |
96 |
40 |
44 |
87 |
83 |
80 |
19 |
UE28 |
47 |
88 |
29 |
26 |
74 |
59 |
55 |
13 |
Allemagne |
53 |
83 |
32 |
16 |
61 |
46 |
48 |
7 |
Royaume-Uni |
51 |
91 |
31 |
34 |
87 |
84 |
65 |
14 |