Les moins de 10 salariés sont 99% des entreprises des services aux particuliers, 50% des salariés EQTP, 38% du chiffre d’affaires, 48% de la valeur ajoutée et 50% des investissements


« Services aux particuliers : l’activité reste dynamique en 2014 », Insee focus N° 50, décembre 2015

Sources :

– les comptes nationaux annuels (base 2010) pour retracer l’évolution de la production des branches de 2000 à 2013 ;

– le dispositif statistique Ésane

Le champ de cette étude inclut les micro-entrepreneurs, qui représentent moins de 0,1% des effectifs et 0,9% du chiffre d’affaires et de la valeur ajoutée de ce secteur.

Les services aux particuliers enregistrent une croissance de 1% en 2014, tirée par la branche des arts, spectacles et activités récréatives (+1,2%) ; L’activité du secteur repose sur un tissu de très petites structures et un grand nombre de non-salariés. En 2013, pour la troisième année consécutive, leurs performances économiques s’améliorent.

L’emploi salarié en équivalent temps plein (ETP) croît deux fois moins vite que la production (+ 0,9 % en moyenne annuelle), un écart surtout dû à la branche des autres activités de services, dont les effectifs baissent (- 0,6%), malgré une production en hausse (+1,2%).

Evolution de l’emploi salarié, hors intérim entre 2000 et 2013 : si les 2 activités qui ont le plus progressé (activités culturelles/musées et activités sportive et récréatives) l’ont fait de façon permanente, les autres ont stoppé leur progression voire ont connu une régression à savoir les « autres services personnels » dont la coiffure, n’ont plus décollé depuis 2007 et 3 autres activités (notamment les activités artistiques et la réparation) en décru après une période plus favorable avant 2010 :

 

Bibliothèques, musées

Autres activités

culturelles

Activités sportives

Récréatives et

De loisirs

Autres services

Personnels dont

Coiffure, beauté

Activités créatives

Artistiques et de

spectacles

Organisation

Jeux de hasard

Et d’argent

Réparation, Ordinateur

Et autres biens

2000

100

100

100

100

100

100

2007

126,5

130,6

130,4

138,8

126,7

105,1

2009

137,8

139,9

134,6

144,5

119,9

113,8

2010

150,2

146,5

137,0

145,0

121,6

105,6

2013

155,1

152,2

138,5

137,7

120,3

105,3

En 2013, ce secteur compte 450 000 entreprises et réalise un chiffre d’affaires de 54Md€ ; il emploie 305 000 salariés EQTP, auxquels s’ajoutent 200 000 non-salariés environ  (à temps complet ou partiel) ; les 2/3 des non-salariés travaillent dans les « autres services personnels », la plupart dans la coiffure et les soins de beauté, le 1/3 restant se répartissant quasiment à égalité entre les arts, spectacles et activités récréatives, les activités sportives et la réparation d’ordinateurs et de biens personnels et domestiques.

Les moins de 10 salariés sont 99% des entreprises de ce secteur, 50% des salariés EQTP, 38% du chiffre d’affaires, 48% de la valeur ajoutée et 50% des investissements.

Les entrepreneurs individuels représentent 83% des entreprises, 13% des effectifs salariés  (en moyenne de 0,7 salarié au lieu de 2,1) et 15% des ventes.

Les « autres services personnels » sont la principale activité de ce secteur totalisant plus de la moitié des effectifs (54%), un gros tiers de la valeur ajoutée (39%) et un quart du chiffre d’affaires (27%), avec, en tête, la coiffure et les soins de beauté (54% des ventes), suivis des services funéraires (15%). Les jeux de hasard et d’argent viennent en deuxième position en termes de valeur ajoutée et sont d’une taille deux fois inférieure (17%) à celle des autres services personnels. Leur contribution est très proche de celle des activités sportives, récréatives et de loisirs (clubs de sports, parcs d’attraction et à thèmes…). Les activités créatives, artistiques et de spectacle (spectacle vivant) et la réparation d’ordinateurs et de biens personnels et domestiques (matériels informatiques et de communication) sont d’une dimension à peine inférieure (13%). En revanche, la contribution des bibliothèques, archives, musées et autres activités culturelles est marginale (1%).

Pour la troisième année consécutive, les résultats du secteur s’améliorent en 2013, alors que ceux de l’ensemble des services marchands restent stables. Le taux de marge augmente : 27,8% en 2013 au lieu de 26,5% en 2012 pour l’ensemble du secteur, et 22,5% après 20,4% pour les seules entreprises employeuses. Il en va de même pour la rentabilité financière, en hausse de 4 points (27,4% en 2013) et la rentabilité économique, de 1,5 point (18,7%). Ces résultats sont dynamisés par les bonnes performances du secteur des arts, spectacles et activités récréatives avec un taux de marge en hausse de 2,8 points (à 34,4 % en 2013) et un taux de rentabilités économique et financière en progression de 2 et de 4,5 points. Ils sont moins bien orientés dans les autres activités de services, où les taux de marge et de rentabilité économique restent stables (22% et 19%).

L’amélioration de la santé financière du secteur des services aux particuliers n’a pas généré de relèvement du taux d’investissement. Celui-ci recule même légèrement en 2013 (- 0,4 point à 13,5%), sauf dans les unités qui n’ont pas de salarié, où il augmente de près de 2 points. Il marque surtout un net fléchissement dans les activités créatives, artistiques et de spectacle (- 3,2 points à 10,7%) et les jeux de hasard et d‘argent (- 1,9 point à 4,5%).