Méthodologie : échantillon de 613 dirigeants d’entreprise, interrogé par téléphone entre le 11 et le 18 septembre.

Les risques de cybersécurité préoccupent toujours peu les dirigeants d’entreprises; d’autre part, les entreprises apparaissent encore peu engagées dans la transition écologique et solidaire.

⇒ Conjoncture

Comme observé en 2017 et en 2018, l’indicateur de l’optimisme fléchit en cette rentrée. Il chute de 25 points pour atteindre son plus bas niveau depuis décembre 2018 (89 points). La baisse de cet indicateur concerne à la fois les TPE et les plus grandes entreprises, affichant respectivement une baisse de 25 et de 20 points en deux mois (respectivement 88 et 99 points).

Ceci étant, 41% se disent confiants, 34% optimistes, 19% sereins contre 25% inquiets et 15% méfiants. Plusieurs indicateurs laissent entendre que la méfiance des dirigeants d’entreprise traduit davantage le sentiment de traverser une mauvaise passe, que de subir un déclin durable : 24% d’entre eux estiment ainsi que « ce sera mieux demain » (+10 points); 10% d’entre eux indiquent qu’ils comptent augmenter le nombre de salariés de leur entreprise (+4 points), du jamais vu depuis avril 2015.

Les moins confiants sont encore le commerce (20%), voire l’industrie (29%) alors que la construction et les services sont bien plus confiants (54 et 49%).

Sont davantage inquiets les dirigeants du commerce (30) et de l’industrie (32), tout comme ceux de moins de 10 salariés (25% vs 12 pour les autres).

2 questions d’actualité

⇒ La cybersécurité

♦ Globalement, les risques de cybersécurité préoccupent toujours peu les dirigeants d’entreprises malgré une hausse de 8 points par rapport à septembre 2018 (32% sont assez ou beaucoup préoccupés, contre 68% qui ne sont pas vraiment ou pas du tout préoccupés); seulement 10% des dirigeants déclarent que ces risques les préoccupent beaucoup, tandis que la plupart indiquent qu’ils ne les inquiètent pas du tout (40%).

Toutefois, 44% des dirigeants du commerce y sont sensibles (vs 22 à 29 pour les autres), tout comme les dirigeants d’entreprise de plus de 10 salariés (55 vs 31%).

♦ Dans le détail, le risque d’un infection par un virus est celui que le plus grand nombre de dirigeant craignent (31%), suivi par le vol de données sur un serveur (23%). Alors que les arnaques basées sur des système d’imitation de voix se développent, l’usurpation d’identité ou la fraude est également un risque craint par 23% des dirigeants. 47% des dirigeants ne craignent aucun des risques cités.

♦ Les dirigeants d’entreprises comptant 10 salariés ou plus sont davantage attentifs aux risques liés à la cybersécurité : 55% d’entre eux déclarent que ceux-ci les préoccupent (contre 31% des chefs d’entreprises comptant moins de 10 salariés). Le secteur du commerce est le plus sensible à ces enjeux (44%), nettement plus que ceux de l’industrie ou des services (respectivement 29%) ou de la construction (22%).

♦ 67% des dirigeants déclarent n’avoir déployé aucune action de cybersécurité sur les 12 derniers mois. Les seules actions menées sont le déploiement de nouveaux systèmes de pares-feux ou logiciels de sécurité (16%) ou le renforcement des systèmes de sécurité (14%). Peu citent le recours à la formation des collaborateurs (1%).

S’ils considèrent peu les risques de cybersécurité auxquels leur entreprise peut faire face, les dirigeants demeurent lucides sur leur méconnaissance en la matière.

L’inaction des dirigeants en termes de cybersécurité vaut avant tout pour les entreprises comptant moins de 10 salariés (69% n’ont pris aucune mesure au cours des 12 derniers mois), alors que 64% des dirigeants ayant au moins 10 salariés ou plus ont pris des mesures sur cette période.

⇒ Transition écologique

Les entreprises apparaissent encore peu engagées dans la transition écologique et solidaire : 13% des dirigeants indiquent que leur entreprise a recours aux énergies renouvelables et 34% que leur entreprise a entamé une transition vers l’économie circulaire.

29% des dirigeants des entreprises de plus de 10 salariés déclarent avoir recours aux énergies renouvelables (contre 12% des entreprises plus petites) et 41% ont entamé une transition vers l’économie circulaire (contre 33% des entreprises plus petites).

Les aménagements facilitant leur mise en œuvre ne paraissant pas avoir d’impact décisif. Ainsi, le prix des énergies renouvelables produites n’est cité comme élément incitatif à leur recours que par 35% des interviewés (mais par 49% des dirigeants à la tête de 10 salariés ou plus) et seuls 32% voient dans les dispositifs d’accompagnement un élément favorisant l’utilisation des ENR (47% dans les plus grandes entreprises).

Il en va de même pour les motivations à se diriger vers un modèle d’économie circulaire. 38% des dirigeants citent la demande pour des produits à impact environnemental réduit (52% dans les PME et grandes entreprises). L’environnement règlementaire a également son importance : 29% citent les dispositifs d’accompagnement et 26% citent les cadres règlementaires et législatifs.

pour en savoir davantage : https://www.opinion-way.com/fr/component/edocman/opinionway-cci-france-gce-vague-43-septembre-2019/viewdocument.html?Itemid=0