Échantillon de 1003 dirigeants de TPE de 0 à 19 salariés (hors auto-entrepreneurs), interrogés par téléphone du 9 au 19 juillet 2012.
Plus des trois quarts des patrons de TPE estiment l’exercice de leur fonction difficile (78% dont très 26), ce sentiment se trouvant plus répandu parmi les employeurs (89%), mais aussi dans les secteurs de l’hôtellerie (91%) et du commerce (89%). 42% considèrent que les conditions d’exercice de leur fonction se sont plutôt détériorées (51% parmi les employeurs) et 47% qu’elles n’ont pas changé.
Mais 61% sont très motivés par la conduite de leur entreprise (une note supérieure à 6 dont 25% de 9 à 10 parmi lesquels on trouve les dirigeants les plus jeunes).
En moyenne, les dirigeants de TPE évaluent leur état de santé à 7,2 sur 10 (10 étant le score le plus élevé), une note qui diminue avec l’âge (de 7,9 chez les moins de 35 ans, à 6,7 au-delà de 55 ans) ; de fait 30% ont une note inférieur à 6 (37% les plus de 50 ans, 44% dans l’hôtellerie/restauration), alors que 21% ont une note comprise entre 9 et 10 ((34% ont moins de 35 ans). Si 76% n’ont pas eu de problème de santé au cours des deux dernières années, 12% en ont eu « à plusieurs reprises ».
Les problèmes sont surtout imputés à l’anxiété et au stress ; l’évaluation des dirigeants de leur niveau de stress est très contrastée (note moyenne de 5,3) : 35% le ressentent fortement (note entre 1 et 4), 33% modérément (note de 5 à 6) et 32% peu voire pas du tout (note de 7 à 10).
Les problèmes évoqués sont liées au niveau d’activité : 34% évoquent ainsi une charge de travail trop élevée, 32% des incertitudes sur leurs perspectives d’activité et 29% une pression importante des clients. Un dirigeant sur cinq déclare ensuite avoir eu ces difficultés en raison d’un manque de trésorerie (22%) et/ou d’une réduction importante de leur volume d’activité (18%) ; les difficultés avec leurs salariés, les mauvaises conditions de travail ne sont, elles, mentionnées qu’à hauteur de 9%.
42% de ceux qui ont eu des problèmes de santé n’ont pas eu recours à un professionnel de santé ; dans 20% des cas, ce dernier a rédigé un arrêt de travail (au global, 3% des patrons de TPE ont donc eu un arrêt de travail effectif depuis 2 ans).
Le conjoint émerge logiquement comme l’une des deux principales personnes à laquelle les patrons de TPE se confient lorsqu’ils ont des inquiétudes liées à leur activité (65%). S’il n’arrive que loin derrière, l’expert-comptable se situe quand même en deuxième position (22%), devant les amis (17%), les parents (13%), les collègues (12%, 19% dans les structures de 10 à 19 salariés) et 8% des employeurs avec un de leurs salariés ; 9% expriment leurs préoccupations à leurs enfants mais 15% des dirigeants interrogés déclarent garder leurs inquiétudes pour eux.