Leur principal sujet de préoccupation est l’ éligibilité aux aides de l’État.

Les CIP, Centres départementaux d’information prévention difficultés entreprises, au nombre de 70 en France aident les entrepreneurs à affronter la crise. D’outils de prévention des difficultés, ils se sont transformés en plateformes d’orientation pour chefs d’entreprise en détresse.

Ce service est totalement gratuit. Pour l’équipe de bénévoles (expert-comptable, avocat, ancien juge du tribunal de commerce, ancien chef d’entreprise) qui reçoit en entretien les dirigeants, le principal sujet de préoccupation est l’éligibilité aux aides de l’État.

L’un des gros problèmes est que beaucoup d’entrepreneurs ayant créé leur entreprise il y a moins d’un an ne peuvent pas bénéficier de ces aides. Plus généralement, la crainte de l’avenir paralyse ces patrons qui n’ont plus de commandes.

Le rôle du CIP consiste à faire un premier diagnostic objectif sur l’état de l’entreprise pour prendre le recul nécessaire; certains dirigeants se croient au bord du gouffre, alors qu’il y a parfois des solutions. 

Au-delà de son rôle de diagnostic et d’orientation, le CIP est aussi un lieu d’écoute qui permet aux dirigeants « de se lâcher ».  ils peuvent proposer de l’orienter vers un psychologue clinicien, grâce au partenariat du CIP avec l’association Apesa France (Aide psychologique aux entrepreneurs) , le chef d’entreprise peut alors bénéficier d’un soutien gratuit.