Cette croissance est avant tout portée par les usages : les Français achètent plus souvent en ligne, même si la pression sur les prix limite la progression du panier moyen.
Le secteur du e-commerce (produits et services) a atteint 196,4Md€ en 2025, en hausse de 7% sur un an ; le rythme de croissance a été un peu moins rapide qu’en 2024 où la progression s’était établie à +9,6%.
Les ventes de produits ont progressé de 4% et ont atteint 76,1Md€. La part du e-commerce dans la vente de produits est estimée à 12% du commerce de détail.
Le secteur des services a également poursuivi sa progression avec +9% avec 120,3Md€ par rapport à 2024 et celui des produits de +4%, avec 76,1Md€.
Le panier moyen est de 62€, en baisse de 3% ; cette baisse concerne autant les produits (-4%), avec la recherche de petits prix, que les services (-3%).
3,2 milliards de transactions ont été réalisées sur internet (+10% en un an). La dynamique ne faiblit pas, soutenue par une accélération des transactions de services.
Résultats du Panel iCE100 : La reprise se confirme sur les produits non-alimentaires
Le panel iCE100 réalisé par la Fevad auprès d’une centaine de sites leaders voit également une progression des ventes aux consommateurs avec +5,6% dans un contexte de léger retrait du commerce de détail. Parmi les secteurs les plus dynamiques figurent l’électronique et électroménager (+5,2%), le sport (+5,1%), et le meuble/décoration (+3%). Les Textiles maison progressent de 2,9%, les Produits de Grande Consommation de 2,7% et la beauté de 2,0%. L’habillement/chaussures, plus impacté par les arbitrages de consommation recule de 0,5%. Le dernier trimestre de l’année a été porteur pour toutes les catégories de produits.
Les sites de Voyage-Loisirs ont progressé de 10% sur l’ensemble de l’année. Ce sont les transports qui tirent les ventes du panel.
Enfin, pour les ventes aux professionnels du panel iCE100, impactées par le manque de visibilité sur l’évolution du contexte politico économique, l’année 2025 aura été une année de stabilité.
Pour en savoir davantage ; https://www.fevad.com/bilan-du-e-commerce-en-france-les-francais-ont-depense-pres-de-200-milliards-deuros-sur-internet-en-2025/