Source : enquête CIS 2010 (Community Innovation Survey) portant sur les innovations réalisées au sein des entreprises au cours de la période 2008 à 2010 et relatives aux entreprises actives, marchandes et exploitantes de 10 salariés et plus, implantées sur le territoire national. Exploitation 

 Au cours des années 2008 à 2010, 49 % des sociétés marchandes de 10 salariés ou plus implantées en France ont innové ; l’innovation peut concerner la création ou l’amélioration de produits ou prestations, porter sur les procédés de production, les modes d’organisation ou les stratégies de vente ; la proportion de sociétés innovantes augmente avec la taille : 80% parmi les sociétés de 250 salariés ou plus, contre 43% parmi celles de 10 à 19 salariés 

Lecture du tableau : Les sociétés de 10 à 19 salariés sont 57 428 dont 43% se déclarent innovantes ; parmi les innovantes, 71% se situent dans le domaine de l’organisation, 48% dans celui du marketing, 37% dans celui des procédés, 31% dans l’innovation produit (dont 19% pour des produits nouveaux sur le marché et 12% pour des produits nouveaux dans l’entreprise), 24,5% dans le domaine de l’innovation technologique.

Constats :

*les innovations, aux dires de répondants innovants, sont bien plus présentes dans l’organisation et le marketing, voire les procédés et les produits nouveaux que l’innovation technologique elle-même.

*La proximité est assez grande en ce qui concerne les moins de 50 salariés (10 à 19 salariés et 20 à 49 salariés), alors que le décalage est bien plus grand pour les tailles supérieures

*Les différences les plus fortes entre les plus petites tailles et les plus importantes se localisent dans l’innovation produit (notamment produits nouveaux sur le marché), et les innovations technologiques et procédés

*le % de CA réalisé avec les produits innovants demeure modeste, même pour les plus grandes tailles

Qu’en est-il de l’innovation en matière d’organisation, le plus important des modes d’innovation (plus de 70% des innovations) ?

L’organisation du travail en interne et le mode de prise de décision vient en premier lieu, suivi par la réorganisation des procédures, puis celle des relations avec les autres entreprises ; la seule différence marquante, en ce qui concerne le tailles d’entreprise tient à l’innovation relative à l’organisation des procédures (en hausse progressive)

 Qu’en est-il de l’innovation en matière de marketing  qui concerne la moitié des entreprises innovant dans ce champ (48% des innovations)? La promotion des produits et leur présentation sont les deux modifications majeures, bien avant la modification de la politique tarifaire et moins encore celle des modalités de vente ; là encore, peu de différences selon les tailles d’entreprise :

Dans ces domaines organisation et marketing, s’agit-il d’innovation marquante ou d’adaptation ? L’enquête ne permet pas de le savoir.

Qu’en est-il de l’innovation en matière de procédés  (37% des innovations)? L’innovation concerne loin devant les procédés de fabrication ; les différences entre les moins de 50 salariés et les plus de 50 salariés sont ici très manifestes, y compris pour le % d’entreprise impliquées dans ce type d’innovation :

Qu’en est-il enfin de l’innovation produit ? Si l’innovation concerne presqu’autant les biens que les prestations, la différence est nette entre les plus petites entreprises et les autres, qui sont davantage tournées vers les biens que les prestations

 Les sociétés appartenant à un groupe ou à un réseau d’enseignes sont plus innovantes, quelque soit la taille, notamment dans certains secteurs d’activité comme les services aux entreprises de type scientifique/technique et l’industrie ; y sont toutefois peu sensibles les activités de commerce de gros, d’informatique et communication :