L’évolution des paiements a chiffré : 36 264Md€ (+ 4,2% par rapport à 2024) dont 89% par virement et 35,6Md€ de transactions (+ 5,5% de croissance annuelle) dont 62,7% de paiements par carte.
⇒ Le recours aux moyens de paiement
♦ Les usages en progression :
– + 38% de paiements par carte via mobile et + 75% de montants échangés ; ce sont 63% des paiements ; 1 paiement par carte sur 5 se fait au point de vente,
– + 78% du nombre de virements instantanés et + 11 % de montants échangés ; 1 virement émis sur 6 est instantané.
♦ Les usages en repli :
– Moins 14% du nombre de chèques émis et – 16% de montants échangés avec une division par presque 2 du nombre de chèques échangés depuis 2020,
– Moins 5% du nombre de retraits d’espèces et – 3% de montants retirés pour un retrait moyen de 126€.
⇒ Les évolutions statistiques sur l’usage et la fraude :
Ce sont en 2025, 1,24Md€ de fraude (+ 3,8% par rapport à 2024) soit 39% en virement, 35% en paiement par carte et 19% par chèque ; et 7,2 millions de transactions fraudées (- 7,6%) dont 91% de paiements par carte et 4% par virements.
– La carte, qui conforte encore davantage son statut de moyen de paiement principal du quotidien, voit son taux de fraude se contracter à 0,053% (contre 0,059% en 2021), ou 47€ de fraude pour 100 000€ de paiements, le niveau le plus bas jamais enregistré par l’Observatoire. Ce sont - 50% pour les paiements par carte sur internet depuis 2020.
– Le chèque enregistre une baisse de son taux de fraude, à 0,073% (contre 0,079% en 2021), ou 69€ pour 100 000€ ; celui-ci connait le taux le plus élevé parmi les différents moyens de paiement.
– Le virement enregistre une hausse des montants de fraude (9%), mais son taux est extrêmement bas (0,001%) en raison de la valeur significative des montants échangés, le principal instrument utilisé par les entreprises et les administrations. 70% du montant de la fraude a ciblé les virements initiés depuis les interfaces de banque en ligne, principalement utilisées par les particuliers et les petites entreprises.
⇒ L’état de la fraude par manipulation
L’état de la fraude par manipulation (516M€ en 2025 vs 269M€ en 2021) : 42% de la fraude (vs 22 en 2021). Ce sont 376M€ de fraude par manipulation sur le virement bancaire en ligne et 140M€ par manipulation sur la carte avec authentification forte. C’est la fraude au faux conseiller bancaire, la fraude au Président et la fraude à la substitution d’IBAN.
Cette fraude provient de la récupération de données personnelles au moyen du téléphone : fuite de données, hameçonnage personnalisé, fausse publicité et site miroir.
⇒ Quelques plans de sécurisation engagés
– Renforcement de la sécurité du chèque : traçabilité des envois de chéquiers avec la mise en place de notifications d’envoi et de vérification de réception et simplification des mises en opposition ; 41% des fraudes ont été déjouées en montant,
– Prélèvement par carte : authentification du consentement et transparence des mandats et renforcement des moyens de contrôle par le client et l’émetteur,
– Limitation des paiements : abaissement de la limite d’utilisation à 500 €/jour/commerçant et développement d’une offre d’authentification pour les paiements par appel téléphonique.
Pour en savoir davantage : https://www.banque-france.fr/fr/publications-et-statistiques/publications/rapport-de-lobservatoire-de-la-securite-des-moyens-de-paiement-2025