Qu’en est-il du bonheur au travail et de la santé des dirigeants de petite entreprise ?


"La forme physique et mentale du dirigeant d’entreprise, vague 2019", MMA Fondation des Entrepreneurs-Opinion Way, avril 2019

ùMéthodologie : échantillon raisonné de 1501 dirigeants d’entreprise, représentatif des entreprises françaises de moins de 50 salariés, interrogé par téléphone entre le 11 février et le 20 mars.

La représentativité de l’échantillon est assurée par un redressement sur les critères de taille d’entreprise (51% sans salarié, 28% de 1 à 2 salariés, 22% 3 salariés et plus) et de secteur d’activité (6), après stratification par 12 régions de résidence.

 

Les dirigeants de petite entreprise sont heureux de leur situation et en bonne santé, même si le stress les accompagne quotidiennement. Noter qu’il s’agit d’une rare enquête assez complète sur un domaine peu abordé.

 

⇒ Profil des répondants :

58% sont des hommes et 42% des femmes; 8% ont moins de 35 ans, 17% de 35 à 45 ans, 35% de 45 à 55 ans, 29% de 55 à 65 ans et 11% 65 ans et plus; 40% ont donc au moins 55 ans.

17% des répondants ont moins de 5 ans d’ancienneté dans leur fonction, 21% entre 5 et 10 ans, 36% entre 10 et 20 ans et 26% plus de 20 ans. 62% ont au moins 10 ans d’ancienneté.

67% sont non salariés (donc avec une couverture maladie spécifique) et 33% salariés de leur entreprise.

62% détiennent la totalité du capital de l’entreprise, 23% plus de 50 % et 15% moins de 50%. 85% sont donc majoritaires en termes de capital possédé.

68% sont créateurs de leur entreprise, 32% repreneur (dont 12% d’une entreprise familiale). 40% sont devenus chefs d’entreprise par contrainte (mais 29% d’entre eux ont aussi saisi une opportunité), alors que 60% ont avant tout saisi une opportunité.

 

Pour 39% leur entreprise a été bénéficiaire en 2018 (très 4%), pour 48% à l’équilibre et pour 12% déficitaire (dont 2% très déficitaire). Comparé à 2017, leur chiffre d’affaires a été en hausse pour 28% (dont très 4), 51% stable, 18% en baisse (dont très 2).

⇒ Bien être, sentiment d’utilité et niveau de confiance

♦ Une nette majorité de répondants se déclarent satisfaits de leur vie actuelle : 77% sont satisfaits de leur vie, 74% disent avoir obtenu les choses importantes qu’ils voulaient dans leur vie, 71% que leur vie correspond à leurs idéaux, 66% qu’ils recommenceraient leur vie de la même façon, 64% que leurs conditions de vie sont excellentes.

Les moins satisfaits sont les agriculteurs : si parmi ces derniers 74% sont satisfaits de leur vie actuelle, 59% seulement disent avoir obtenu les choses importantes qu’ils souhaitaient dans leur vie (vs 74 à 80% au sein des autres activités). Par contre les plus satisfaits de leur vie actuelle sont les dirigeants dans l’activité services (services aux entreprises avec 83%, services aux particuliers avec  80 vs 73-74% pour les autres) et ceux de la construction/industrie (75% ne changeraient rien si c’était à recommencer vs 61 à 70% pour les autres hors agriculteurs).

 

D’ailleurs 93% ont le sentiment de jouer une rôle utile (dont plutôt plus que d’habitude 11%)

 

84 à 88% sont confiants pour les 3 prochaines années :

90% quant à leur vie personnelle- (dont très 26%); les agriculteurs sont les moins très confiants (16% vs 38 chez les professionnels de santé et 23 à 29 pour les autres).

-88% quant à leur santé (dont très 17%); mais les agriculteurs sont les moins confiants (79% et très 11).

84% la situation financière de leur foyer (dont très 16); à nouveau les agriculteurs les moins confiants (77 et 11), alors que les plus confiants sont les professionnels de santé (87 et 25).

-79% leur situation professionnelle (dont très 16); à nouveau les agricultures (70 et 6) et les professionnels de santé (85 et 27); 79% sont confiants dans l’activité de leur entreprise.

 

Ceci étant, ils sont prudents dans la gestion de leur entreprise; s’ils renouvellent leur gamme de produits/services (mais autant ne le font pas), ils le font moins en pionniers, ou même pour une meilleure rentabilité. D’ailleurs, ils jouent modérément l’innovation et réagissent prudemment face leurs concurrents :

En ce qui concerne les secteurs d’activité, les données disponibles sont insuffisantes pour dégager une cohérence :

⇒ 8 dirigeants sur 10 disent être en bonne santé

♦ C’est le fait à la fois de la santé physique et mentale et celles de l’ensemble des dirigeants, avec toutefois une situation un peu plus difficile pour les travailleurs manuels que sont les agriculteurs et ceux du BTP/industrie :

♦ 87% ont éprouvé au moins une douleur physique. Les douleurs physiques les plus habituelles sont le mal de dos (63%), et les douleurs articulaires (53), devant les migraines (32), les troubles oculaires (29), les douleurs intestinales (26), les troubles gastriques (22), ceux de l’audition (20) et des troubles cardiaques mineurs (15).

On constate assez peu de différences entre secteurs d’activité (hors toujours pour partie les agriculteurs).

 

♦ 8% seulement ont été arrêtés par leur médecin au cours des 12 derniers mois; pour ces derniers, ces arrêts de travail ont eu selon 56% un impact sur l’activité de leur entreprise. Au final toutefois, selon 69% de l’ensemble des répondants, leur santé n’a pas eu d’impact négatif sur l’activité de leur entreprise. On constate peu de différences selon les activités.

 

♦ Le rapport au sommeil : 31% disent avoir une qualité de sommeil insuffisante (dont très 9) vs 24% très bonne et 45% bonne. Seuls 15% affirment que leurs soucis des derniers mois les ont empêché de dormir. Là encore, assez peu de différences selon les activités. 

Le contexte : 90% se sont sentis au cours des 12 derniers mois relativement heureux (dont 78% à peu prés comme d’habitude).

La question leur était posée s’ils se sentaient souvent ou toujours fatigués (36%), s’ils en avaient marre (36%), et difficulté à trouver le sommeil (22%); il est vrai que souvent ou toujours 19% disent se sentir déçus par certaines personnes, 15% impuissants et 17% coincés; 10% se disent désespérés ou déprimés et 6% en échec. Là encore, assez peu de différences selon les activités.

 

Le rapport au stress: pour 70%, leurs journées leur apparaissent stressantes (très 35). Là encore peu de différences selon les activités. Par contre en ce qui concerne les situations génératrice de stress, quelques différences apparaissent selon les activités : les agriculteurs et les professionnels de santé sont plus impactés par la surcharge de travail; les dirigeants employeurs du BTP/industrie sont plus en difficulté dans la gestion de leur personnel, ce qui est nettement moins le fait des services aux particuliers.

♦ Le temps de travail moyen hebdomadaire est de 50 heures, mais 39% travaillent au moins 50 heures : 33% 40 heures ou moins, 29% entre 41 et 50 heures, 18% entre 51 et 60 heures, 12% entre 61 et 70 heures et 9% 70 heures et plus. Les services sont plus nombreux à travailler au plus 40 heures (39 à 43% vs 25 à 31% pour les autres activités). Les agriculteurs, les dirigeants du BTP/industrie, et du commerce travaillent plus souvent 60 heures et plus (27 à 31% vs 14 à 19 pour les services et la santé).

♦ Pour rester en forme, 84% des répondants privilégient la vie de famille, 75% le sommeil, 42% limitent la consultation de leurs mails et réseaux sociaux, et 41% pratiquent un suivi régulier médical. 85% estiment avoir une bonne hygiéne de vie (dont très 27); un peu plus les agriculteurs (91%). Ceci se traduit par une alimentation variée, saine et équilibrée (84%, mais 94% chez les agriculteurs), la pratique régulière d’une  activité physique (58%) et celle d’une activité mentale (40%, mais 51% pour les professionnels de santé), telle la méditation, le jeu d’échecs, les mots croisés.

Pour 89% ces comportements sont importants (très 37, 49 pour les professionnels de santé) pour la réussite de leur entreprise.

 

♦ 61% (dont 45% pas du tout) disent ne pas avoir difficulté pour concilier vie professionnelle et vie personnelle et 15% avoir tout à fait difficulté à concilier. Les dirigeants ont plus de difficulté au sein de l’activité santé et agriculture.

32% se sentent isolés (très 5%), contre 50% entourés (très 13). Les agriculteurs sont ceux qui se sentent les plus entourés (75% vs 60 à 69 pour les autres)

 

Pour en savoir davantage : https://fondation-entrepreneurs.mma/news/174218/etude-sur-la-sante-des-dirigeants-analyse.htm