En dépit d’un contexte incertain, l’E-commerce progresse de 16,8% au 3ème trimestre 2022 grâce aux ventes de services.


"Bilan du e-commerce au 3ème trimestre 2022 : Les ventes sur internet approchent les 36 milliards d’euros", Fevad, décembre 2022

Méthodologie : données collectées par la Fevad auprès des sites marchands, notamment à partir panel ICE avec  produits grand public (100 sites), e-tourisme (15 sites) et ventes aux professionnels (20 sites).

 

Les ventes du 3ème trimestre représentent 560 millions de transactions, produits et services confondus, soit une hausse globale de 8,8%. Cette hausse est tirée par la reprise des services.

 

Le chiffre d’affaires global du e-commerce a progressé de 16,8% par rapport au 3ème trimestre 2021, avec 35,9Md€, contre 30,7Md€ au 3ème trimestre 2021.

Les effets de l’inflation sur le montant des transactions se font toutefois sentir, avec une augmentation de 7,3% du panier moyen pour ce 3ème trimestre, soit un montant moyen de 64€.

 

Après une baisse de 15% de la vente de produits en ligne au cours du 1er semestre – sous l’effet du contrecoup des records enregistrés pendant la crise sanitaire – le secteur se stabilise à son niveau de 2021 en légère baisse :  -2%. La vente de produits en ligne maintient cependant une dynamique de croissance structurelle, avec une hausse de près de 30% par rapport à 2019.

 

Les ventes d’habillement, de mobilier / décoration et la beauté se stabilisent alors que le voyage et les loisirs affichent toujours une forte hausse

 

 Les ventes de produits grand public du panel iCE 100 s’inscrivent dans la tendance générale et se stabilisent au niveau de 2021 à -2,4 % par rapport au 3ème trimestre 2021.

Cette tendance touche plusieurs grands secteurs du e-commerce : mode, décoration et beauté qui retrouvent un niveau proche de celui de l’an dernier ; les ventes de produits électroniques accusent un nouveau recul de 15% par rapport au 3e trimestre 2021 et leur niveau se rapproche de celui de 2019 (+ 3%). 

Le secteur voyage / tourisme, qui avait enregistré une très forte hausse au précédent trimestre, maintient une tendance positive de + 28% par rapport au 3ème trimestre 2021. Il est porté par le retour de la possibilité de voyager cumulé à la hausse du montant moyen de la transaction. 

 

Les ventes aux professionnels du panel iCE 100 poursuivent leur croissance avec + 6,9%.

 

Les indices de ventes sur maketplaces et sur mobile sont en hausse de plus de 5%. C’est une progression supérieure à celle enregistrée par les sites pour leurs ventes en propre. Par rapport au 3ème trimestre 2019, +23% en l’espace de 3 ans.

 

Les ventes sur mobile de l’iCM, qui cumulent ventes de produits et ventes de voyages progressent de 6% par rapport au 3ème trimestre 2021, portées par le dynamisme des ventes de voyages.

 

Le nombre de sites marchands actifs, lui, continue de progresser, malgré un ralentissement, de 6% par rapport au 3ème trimestre de 2021. En un an, 11 000 sites de e-commerce de plus ont vu le jour.

 

Pour en savoir davantage : Bilan du e-commerce au 3ème trimestre 2022 : Les ventes sur internet approchent les 36 milliards d’euros – Fevad, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance