Cette étude a déjà été réalisée en 2007 et 2010 auprès de chefs d’entreprise de moins de 50 salariés : 350 interviews d’entreprise de 1 à 9 salariés (dont 180 sans salarié) et 652 de 10 à 49 salariés (dont 262 entreprise de l’industrie, et 130 pour les secteurs commerce, transports et BTP), entre le 17 décembre 2014 et le 7 janvier 2015.

Les principales préoccupations des dirigeants :

Plus de préoccupations financières en 2015 qu’en 2010, et moins de préoccupations commerciales, une même tendance chez les TPE et les petites PME ; noter que les TPE sont plus préoccupés de l’administratif et moins de la sécurité au travail et des relations sociales.

Les sans salarié expriment davantage que les 1-9 salariés des préoccupations financières et les 1-9 salariés bien plus des préoccupations de sécurité au travail (ce qui parait tout à fait cohérent, rejoignant les 10-49 salariés) ; noter que les 1-9 salariés sont moins préoccupés que les 10-49 salariés des relations sociales :

 En ce qui concerne les 10-49 salariés, les entreprises du secteur commerce se montrent moins préoccupées en 2015 que celles des autres secteurs (48% contre 55 à 68), mais davantage des questions commerciales (62 contre 39à 53%) ; en ce qui concerne la sécurité au travail, le BTP est le plus préoccupé (42% contre 25  pour le commerce et 33-36 pour l’industrie et les transports).

Enfin le BTP et l’industrie sont les moins préoccupés des questions de relations sociales (19 et 22% contre 33% pour le commerce et 36 pour les transports).

Noter que pour 49% des TPE (56% des sans salarié, mais 35% des 1-9 salariés), l’activité ne présente pas de risque particulier ; ils ne voient pas l’intérêt d’un « document unique », contre 9% des 10-49 salariés (21% dans le commerce).

Les sources d’information utilisées et les recours sollicités

Tout d’abord, 44% des 1-9 salariés (31% des sans salarié) adhérent à une organisation professionnelle, contre 62% des 10-49 salariés ; pour ces derniers, les plus souvent adhérents sont le BTP (79%), contre 51 à 61% pour les autres secteurs. Pour 80 à 98% cette adhésion est source d’informations dans le domaine de la santé et de la sécurité.

Par ailleurs, d’autres sources d’information sont utilisées : les fiches techniques des fournisseurs (noter leur progression entre 2010 et 2015) et la presse professionnelle précédent les organisations professionnelles au sein des TPE ; chez les 10-49 salariés, les organismes de prévention et leurs organisations professionnelles sont les plus citées :

 Chez les 10-49 salariés, les entreprises de BTP se tournent d’abord vers les organismes de prévention (62% contre 49 et 51% pour l’industrie et les transports) et les organisations professionnelles (60% contre 33 à 48% pour les autres secteurs) ; les fiches techniques des fournisseurs sont aussi largement utilisées par le BTP (43%) et l’industrie (38%) contre 19 à 25% chez les autres.

Les interlocuteurs de confiance en ces domaines sont avant tout la médecine du travail, les organisations professionnelles et les organismes de prévention pour les TPE, comme pour les PME ;

Ces dernières ont un recours plus intensif que les TPE à ces 3 structures :

 Le BTP a plus recours en confiance que les autres PME à l’organisation professionnelle (62% contre 34 à 38), et aux organismes de prévention (56% contre 49 pour l’industrie et les transports et 34 pour le commerce) et moins à la médecine du travail (51 contre 64-66%), voire aux consultants (8% contre 11 à 17).

Interrogés sur la visite d’un représentant de ces organismes au cours des 2 dernières années, les TPE apparaissent comme le parent pauvre, même s’il y a eu progression entre 2010 et 2015, notamment chez les sans salarié :

L’organisation interne à l’entreprise

48% des 10-49 salariés ont désigné un salarié compétent en santé et sécurité au travail (37% pour les 1-9 salariés); 39% ont un ou des délégués du personnel (seulement 27% dans le BTP et 28% dans le commerce) ; quand il y a eu document unique, et qu’il y a délégué du personnel, dans les ¾ des cas ces deniers ont été associés à l’élaboration de ce document.

70% des 1-9 salariés (35% des sans salarié) et 90% des 10-49 ont établi un document unique ; contre 90% de 10-49 salariés ; pour la moitié des 1-9 salariés celui-ci est mis à jour depuis moins d’un an, contre 68% des 10-49 salariés.

Les mesures prises et celles envisagées :

5 types de mesure sont proposées et très majoritairement mises en œuvre dans les PME, et de façon plus modeste dans les entreprises de  1 à 9 salariés ; si l’information et la formation ont peu progressé entre 2010 et 2015, les autres mesures (protection «physique ») ont le plus souvent nettement progressé :

 Les mesures envisagées dans les 2 prochaines années sont assez peu nombreuses, parce que, semble-t-il, ces actions avaient déjà été engagées en 2010 :

 72% des 1-9 salariés (69% des sans salarié) et 84% des 10-49 salariés disent disposer des outils nécessaires pour mettre en place la prévention. Toutefois, une minorité dit manquer d‘argent (18% des 1-9 salariés et 27% des 10-49 salariés), de temps (12% des 1-9 salariés et 24% des 10-49 salariés), et fort peu d’information/formation (9 et 8%).

Les aides sollicitées sont plus largement des documents d’information sur les risques et des outils de sensibilisation des salariés, toutefois en nette baisse au regard de 2010, peu l’appel à des conseillers :